Buchvorstellung Conversionboosting

Jörg Dennis Krüger schreibt in seinem Buch “Conversionboosting mit Website-Testing” über Strategien, die die Conversion-Rate erheblich steigern. Er gibt dem interessierten Leser Ratschläge, wie er seine Webseite erheblich verbessert und durch Tests, über die Webseite, nachvollziehbare Ergebnisse erhält.
Krüger erklärt anfangs, die Grundlagen einer guten Conversion-Rate, setzt sich mit der Frage, ob im Unternehmen oder durch eine Online-Marketing Agentur, die Shop Conversion Optimierung erfolgen soll. Weiter geht es, mit Fragen nach den Optimierungszielen und -elementen. Hier werden die Werte für eine gute Conversion-Rate erklärt. Danach führt er verschiedene Test- und Analysemethoden vor. Den letzten Teil des Buches bestreiten Strategien zur Verbesserung der Webseite und Themen, die mit der Auswertung von Testmethoden zu tun haben. Krüger zeigt in mehreren Stufen eine erfolgreiche Seitenanalyse.
Conversion-Rate gibt Auskunft darüber, ob mit der Seite etwas zu verdienen ist. Tests helfen dabei, die Webseite zu untersuchen und festzustellen, was den Besucher interessiert. Damit weiß der Onlineshop oder der Besitzer, der Webseite, was verbessert werden muss, welche Ansätze der Verbesserung am besten geeignet sind und wie die optimalen Ergebnisse erzielt werden. Methoden sind hierbei, die Log-Analyse, die auf die Aufzeichnungen der Server zurückgreift. Skript-Tracking zeichnet wichtige und interessante Daten auf. Der Tracking Service stellt Skripte bereit, die, in die zu analysierenden Webseite eingebaut werden und Daten für die Analyse der Webseitenbesucher aufzeichnet. Kennzahlen geben bekannt, wie erfolgreich die Maßnahmen sind, wie die Webseite sich präsentiert, wie die Besucher geleitet werden und welchen Einfluß auf den Umsatz des Shops besteht. Shop Conversion Optimierung ist ohne die Kennzahlen sinnlos. Die Order Conversionsrate zeigt, dass Verhältnis von Besuchern zu ihren Bestellungen an. Mit der Basket conversion rate kann, dass Verhältnis von Eingänge in den Warenkorb und Bestellungen aufgezeigt werden. Die Order abandonment rate zeigt, dass Verhältnis zwischen Bestellungen und Bestellprozessen, die abgebrochen wurden, an. Visitor conversion rate gibt an, in welchen Verhältnis Neukunden ohne Registratur und registrierte Neukunden sich verhalten. Das Verhältnis von Stammkunden zu geringen Bestellern und dass Verhältnis von Newsletterbezieher zu Käufern und Newsletterleser.
Eine Online-Marketing Agentur hilft bei der Auswertung der Kennzahlen.

Der Vorteil der Conversionsverbesserung liegt im finanziellen Erfolg. Mit zielgerichteten Vorgaben wird der Webseitenbesucher erforscht und die Webseite so gestaltet, dass ein Verkaufserfolg wahrscheinlicher wird.

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